Với những người thuận trái, thì ngược lại: ánh mắt hướng lên và sang bên phải.Bất cứ khi nào người đó đau đớn hoặc gặp chuyện tiêu cực – chẳng hạn bị gãy chân, cãi nhau với hàng xóm – bạn hãy liên hệ đến nó.Chương này khám phá mười quy tắc cơ bản trong đối nhân xử thế kiểm soát ý nghĩ của chúng ta.Nếu bạn nhận thức được rằng mình không còn sức mạnh thì bạn chắc chắn sẽ nhượng bộ mà không có lý do hợp lý.Kẻ có lỗi rất ghét sự im lặng.Các câu như: “Tôi không thể nói dối” hay “Tôi chưa bao giờ nói dối” luôn được tiếp nhận với sự thận trọng.Bạn cần biết liệu một số hình thức ứng xử nhất định có phải là thói quen của người đó hay không.“Những lời dối trá xấu xa nhất thường được nói ra trong im lặng.Cả phòng xử án như bị thôi miên.Nhưng người quản gia hoặc ông thợ điện vừa mới đến cũng có thể làm việc đó hoặc đó chỉ là một vụ trộm cắp tình cờ.

Xem thêm Thu gọn