Giải pháp hiệu quả và an toàn nhất trong trường hợp này là hãy kết hợp một cuốn lịch (với danh sách những việc cần làm) và một ô đựng hồ sơ treo.Nếu người ấy có thiện cảm với bạn, bạn sẽ sớm có tên trong danh sách khách mời của những sự kiện tiếp theo.Bạn lại đi lên vài tầng và bật cười.Khi đó, bạn sẽ có thời gian để chuẩn bị đồng thời tiết kiệm được thời gian cho cả hai bên.Nếu bạn không thể trả lời được thì hãy sử dụng hộp thư thoại hoặc chuyển cuộc gọi sang máy trả lời tự động.Nhưng khi đó, bạn phải trả một cái giá rất đắt."Bạn chính là những gì mà bạn gặt hái được" là niềm tin của rất nhiều nhà huấn luyện - một sự thật không hoàn toàn đúng và rất nguy hiểm.Tầng trước rất sôi động, ồn ào và đồ sộ bởi bạn đã gặp gỡ rất nhiều người ở đó.Hãy ăn bằng tay trái nếu bạn thuận tay phải và ngược lại.Liệu pháp mà ông đưa ra là hãy gia tăng hiểu biết của những người này.
