chẳng hạn như dầu gió, sáp thoa môi, thuốc nhỏ mắt, băng keo cá nhân, dao gập bỏ túi, kim may và bàn chải đánh răng.Thay vì là nô lệ của những vật mình sở hữu, bạn đã làm chủ được chúng.Thêm vào đó, chẳng có gì tạo được lòng tin cho khách hàng bằng con người bằng xương bằng thịt cả.Hãy tưởng tượng nhiệm vụ của bạn là đi qua một tấm ván rộng ba tấc và dài chín mét.Các chuỗi a-xít amin nội sinh này điều hòa sự truyền dẫn thông tin giữa các tế bào thần kinh và các tế bào não; chúng có tác dụng tương tự như thuốc phiện: xua tan tâm trạng u uất và giảm khả năng cảm nhận các cơn đau.Đối với mẫu người này hiệu quả mọi việc là điều quan trọng, nói cách khác là cách họ đặt câu hỏi về chính mình: "Trông tôi thế nào?".Đây là một vài ví dụ:Khi được hỏi việc gì đấy, hãy trả lời: "Tôi không biết".Thái độ của người thắng cuộc: Hãy hỏi sếp của bạn (với thái độ bình tĩnh) nguyên nhân của việc này là gì.Nhiều người đưa ra quyết định dựa trên nguyên tắc: "Hiểu sao làm vậy" và đã chọn phương án đơn giản này.
