Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:- Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.