Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Ông đã thuê nhóm Wallce Erkert từ Đại học Co- lumbia và nhóm này đã lắp đặt chiếc máy tính điện tử chuỗi chọn lọc SSEC (Selective Sequence Electronic Calculator) tại nhà máy IBM ở Endicott, vào mùa hè năm 1947.Bị quăng vào chỗ chết và CTR đã tiếp nhận Tho- mas Watson Sr.Và Watson nhờ đó được miêu tả rõ nét.tế (Internetional), và sứ mệnh (mission) của nó là làm ra những cái máy (machines) cho công việc hay việc kinh doanh (business).Ông bước lên bục giảng với mái tóc chải ngược ra sau, áo dài tay màu trắng với cà vạt sậm màu và quần tây màu sáng.Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Con trai của ông, Tom Watson, đã thuật lại trong hồi ký Father, Son and Company.Không ai hiểu cha bằng con.Big Blue dùng lực lượng bán hàng và tính đổi mới để thống lĩnh thế giới máy tính.

Xem thêm Thu gọn