Những câu nói này phản ánh chính xác suy nghĩ của người đó.Mối quan tâm ban đầu của bạn là mình làm đúng, cho dù nó đồng nghĩa với việc làm tổn hại đến đánh giá hiện tại, để thỏa mãn và biện minh cho các hành vi trong quá khứ.Đây là một cách thức rất hiệu quả vì bạn có thể nêu ra chủ đề mà không hề quy kết ai cả.Nếu bạn bảo ai đó rằng bạn đã “lãnh đủ và đang bị nói dối” thì bạn sẽ không thuyết phục được họ.Khi bạn tuyệt vọng, mọi chuyện đều trở nên mất cân đối.Theo bản năng, chúng ta biết rằng khi một người phản ứng giống như người yêu của Sarah tức là đang thiếu vắng cái gì đó.Và tất cả những lời đàm tiếu đều trở thành ngớ ngẩn.Do vậy, bạn cần tạo động lực để người đó cảm thấy thoải mái khi nói ra sự thật.“Có lẽ tôi là người đầu tiên kết thúc được một câu nói khi có mặt anh?”Việc này sẽ thúc giục anh ta hỏi về những gì bạn đang nói đến.
Người đó sẽ không phản ứng lại một cách khác thường nếu bản thân vô tội và đối với họ đó là một câu hỏi rất-không-bình-thường.
