Các nhân tố này phải được cân đối hài hòa với nhau.Đây là nguyên tắc có một không hai.Một người có những tư tưởng tiêu cực thường chỉ biết chấp nhận những vấn đề hóc búa hoặc những khó khăn mà không biết cách vượt qua nó.Nếu anh quay lại gặp tôi và tìm cớ thoái thác thay vì hoàn thành công việc đó thì tôi đã sa thải anh rồi.Durant hết sức ngạc nhiên với những câu hỏi có phần thẳng thắn quá mức của Downes.Sếp bạn có thể cũng sẽ áp dụng phương pháp này để bày tỏ sự đánh giá cao của mình đối với những cống hiến mà bạn dành cho công việc.Đức tính khiêm tốn - chứ không phải sự khúm núm, quy lụy cũng rất cần thiết.Tiềm thức cũng tuân theo sự lặp đi lặp lại của suy nghĩ và ngôn từ.Sau đó, tôi dẫn vị khách đến phòng đọc sách cá nhân của mình ngay kế văn phòng làm việc và bảo anh ta đứng trước một tấm rèm che khá dài.Và kết quả là, những khó khăn xảy đến chưa bao giờ làm nhụt chí gia đình gan dạ này cả.
