Ngược lại, bổ ích mà không hấp dẫn thì khán giả sẽ bật ngay sang kênh khác.Các bạn sẽ thích nó ngay.Bao nhiêu tự tin trước đó biến đi đâu mất, cậu không thể trình bày một cách thuyết phục để bán được một cuốn sách nào.Thật ra Sinatra không hứng thú lắm với các phương tiện truyền thông đại chúng, và nhất là lại không thích được các phóng viên săn tin phỏng vấn này nọ.Điều này rất quan trọng.Do vậy, hãy nhìn khán giả khi bạn đang nói.Tất cả chúng tôi đều bị sốc, vài người thổ lộ nỗi bàng hoàng.Lúc ấy tôi vừa cảm thấy vinh dự vừa cảm thấy bối rối vì tôi thật sự không biết mình phải nói gì.Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!Ông ta là người nói đầu tiên ở bữa tiệc.
